Phân tích chi tiết Exit Interview (Phỏng vấn thôi việc)
Exit Interview là một trong những công cụ quản trị nhân sự quan trọng và hiệu quả nhất hiện nay. Trong bối cảnh tỷ lệ nghỉ việc cao tại Việt Nam (đặc biệt ở các ngành IT, bán hàng, sản xuất), việc thực hiện Exit Interview tốt giúp doanh nghiệp giảm thiểu “chảy máu chất xám”, cải thiện môi trường làm việc và nâng cao khả năng giữ chân nhân tài. 1. Exit Interview là gì? Exit Interview (hay Phỏng vấn thôi việc / Phỏng vấn nghỉ việc) là buổi trao đổi có cấu trúc giữa đại diện doanh nghiệp (thường là HR, quản lý cấp cao hoặc lãnh đạo) với nhân viên sắp nghỉ việc hoặc đã nghỉ việc trong thời gian gần. Đây là buổi phỏng vấn cuối cùng trong quy trình Offboarding, giúp thu thập phản hồi chân thực từ nhân viên khi họ không còn ràng buộc bởi công việc hiện tại. Thời điểm lý tưởng : Trong khoảng 1-2 tuần trước ngày nghỉ việc chính thức (khi nhân viên vẫn đang làm việc). Hoặc trong vòng 2 tuần sau khi nghỉ việc (để nhân viên khách quan hơn). Hình thức : Trực tiếp (tốt nhất), online (Zoom...
